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【佛山陶瓷网】团队声誉管理注意事项

guanli】2010-8-14发表: 团队声誉管理注意事项
1、任何一个团体组织要取得恒久的成功,良好的声誉是至关重要的。特别是当你身处困境时,良好的声誉就是你最重要的财富。2、声誉管理——这一较之于公共关系更受欢迎的新术语——是一个价值不菲的产业。

    团队声誉管理注意事项

1、任何一个团体组织要取得恒久的成功,良好的声誉是至关重要的。特别是当你身处困境时,良好的声誉就是你最重要的财富。

2、声誉管理——这一较之于公共关系更受欢迎的新术语——是一个价值不菲的产业。由于声誉受损通常不易觉察,相宜的弥补措施又没能迅速跟上,因而,企业资金中很大的比重被用于控制声誉的损失。

3、很少人会鼓励员工们提出这样的问题:“如果我们这样做,会有损公司的声誉吗?”管理者们时常致力于解决成本、时机、人事、价格方面的问题,可他们对声誉问题却很少注意。由于这一疏忽,声誉受损的潜在可能性就变得无时不在。

如果所有的管理者们都能留意华伦·布菲特对所罗门兄弟公司员工们讲的那番话,他们的工作面貌就会大大改观。当华伦·布菲特在1991年作为总经理进入所罗门兄弟公司工作时,他对公司的员工们说道,“如果由于你们的错误决定而损失了公司的财力,我能对此理解,而如果你们使公司的声誉受损,我将毫不留情。”

4、创建良好声誉的五种现实情况:

(1)投资人的重大决定总是取决于信任。

(2)卓著的声誉是建立在良好的行为和能够赢得投资人的基础上的。

创建声誉欲速不达。你需要长期努力工作才能赢得声誉。

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