【佛山陶瓷网】强辉陶瓷店面的形象管理要求

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    强辉陶瓷店面的形象管理要求

1、店面外部景观店面的外部景观是吸引顾客驻足、进入店面的第一步，也是品牌形象的外在表现，因此，店面外部的景观要求做到：

◆店而外观结构、设计是否按照公司的设计严格施工?如外墙是否平整、铺贴是否美观。

◆店头的招牌与广告是否严格按照公司的品牌形象手册进行制作，是否合乎比例、色彩是否吻合。

◆外橱窗、大门是否明亮，视野是否良好?

◆招牌是否干净、完整、牢固。

◆门前的通道是否清洁、畅通。

2、店面内环境

◆店内的走道、行走路线是否畅通、合理。

◆店内的卫生是否得到彻底的清洁。

◆店内的气氛是否良好?是否有不良因素。

◆灯光、音响、空调是否合适，没有故障。

◆店面是新张或节假日时应有喜庆的布置，令店内气氛轻松愉悦。

3．商品陈列

◆店面展示产品规范、合理，是否满柜、没有缺货与空架。

◆陈列是否美观，有利吸引顾客。

◆产品陈列的高度、密度、排列是否合理，便于客户选购。

◆新产品及主次商品是否摆位得宜，相得益彰。

◆损坏的、有缺陷的产品是否及时予以了清理和替换。

◆产品的标签是否按照品牌使用手册的要求予以张贴。

◆产品的标价是否规范。

◆向顾客提供产品的特征，诸如材料、尺寸、型式、设计、色彩、花样、使用方法、价格等。

4、产品的展示陈列

由于各家公司的产品难免会有相同之处，而为了做到比别家销售更多的产品起见，在产品的展示陈列及销售方法上是必须加强。

◆对于卖场的产品应加以整理分类，其分类的重点是色彩、式样、尺寸、价格、材料、趣味性等。

◆要多用些时间想想，现在希望把什么样的产品销售出去，而顾客又希望买到什么样的产品？

◆准备推销的产品及畅销品应放在卖场最引人注目的地方，以体现本店与众不同。

◆产品展示时，要沿着顾客移动的道路。

◆应站在顾客的立场，经常以自己的眼睛观赏自己的卖场，以发现各项优缺点。

◆在展示产品时，应考虑展示的主题，以发挥产品的相关性效果。

◆展示地点的旁边，要尽量放置要销售的产品。

◆展示时应以系列为重点，并注意色系、规格的搭配，如由浅入深、由小到大。